＜ニュース概要＞
ココロオドル株式会社は、サブリース契約に関する悩み相談を受ける中で【賃料未納】の問題も多く寄せられていることから、新たに【賃料未納の相談サービス】を開始しました。
サービス開始の背景
ココロオドル株式会社は、サブリースの悩み相談サービスを開始してから2024年5月で2周年を迎えました。これまで多くのオーナー様からサブリースに関する悩みを相談されてきましたが、その中でも【賃料未納】に関する相談が増加しています。
通常、賃料は「借主➡管理会社➡オーナー様」という流れで支払われます。借主から家賃を管理会社が一時的に回収し、管理料を差し引いた金額をオーナー様に振り込むのが一般的です。しかし、今回の賃料未納問題は、借主の賃料未払いではなく、管理会社からオーナー様への支払いが滞っている場合の相談が増えていることが発端です。借主が未払いの場合は、管理会社が保証会社を利用して対応しますが、管理会社からの未納の場合、オーナー様は対応先が分からず困惑することが多いのです。
今まで対応してきた案件の一例
- ▫3か月未納が続き、不動産会社の倒産を知ったケース
- 相談者からのコメント: 支払いが止まり担当者と連絡が取れなくなり、途方に暮れていたところに倒産の知らせが届きました。誰に相談すれば良いのか迷っていたところ、SNSのコメントをきっかけに相談しました。現在は新しい管理会社に切り替えることができ、無事に賃料が振り込まれています。
- ▫昨年末から支払いが遅れ、今年に入ってから4ヵ月入金がなかったケース
- 相談者からのコメント: 何度連絡しても振り込まれず途方に暮れていたところ、SNSを通じて相談しました。親身に相談に乗っていただき、現在は新しい管理会社に切り替え、入金も順調に行われています。未納分に関しては、前管理会社に連絡を取ってもらい対応してもらっています。
まとめ
賃料未納問題は、サブリース契約のリスクの一つとして広く認識されていますが、管理会社からの未納に対して適切な相談先が提供されることは、オーナー様にとって大きな救いです。今後も、このようなサービスがさらに充実し、オーナー様の不安を解消するサポートが広がることを期待しています。
