管理会社と入居者の負担を軽減する入居者アプリ「totono」25万DLを突破！〜入居者アプリ「totono」累計ダウンロード数が順調に推移〜
＜ニュース概要＞
株式会社スマサポが提供する入居者アプリ「totono」が、累計25万ダウンロードを突破したことを発表しました。
「totono」の概要
「totono」は、不動産管理会社と入居者間のコミュニケーションをデジタル化することで、双方向のやり取りを実現し、コスト削減や生産性向上、さらに新たな収益機会を提供するスマートフォンアプリです。2020年8月のサービス開始以来、多くの利用者に支持され、ダウンロード数を順調に伸ばしています。
ユーザーからの高い評価とフィードバックを受けて、2024年5月にはUIUXを刷新する大型アップデートを実施。継続的な改善を重ねながら、不動産管理会社と入居者の双方にとって使いやすい機能とサービスを提供しています。今後もアライアンス連携等を通じて収益機会を拡大し、非連続的な成長を目指していくとのことです。
入居者アプリ「totono」
入居者は、従来の電話や書類手続に代わり、アプリ内で契約内容の確認や問い合わせ、各種申請を行うことができます。一方、不動産管理会社にとっては情報の一元管理や電話対応の削減、ペーパーレス化が進み、入居者満足度の向上と業務効率化を同時に実現できる利点があります。
まとめ
「totono」の累計25万ダウンロード突破は、デジタル化の波が不動産業界にも確実に押し寄せていることを象徴しています。入居者アプリ「totono」は、従来のアナログな手続きをデジタルに変換することで、業務の効率化や入居者満足度の向上に大きく貢献しています。特に、入居者が契約内容の確認や問い合わせをアプリ内で完結できる点は、利便性が高く評価されています。
また、不動産管理会社にとっても、情報の一元管理やペーパーレス化が実現できるため、業務の負担軽減に繋がっています。
今後も「totono」がさらなる成長を遂げ、不動産管理会社と入居者の双方にとって欠かせないツールとなることを期待しています。
