＜ニュース概要＞
株式会社スタイルポートは、住宅販売支援プラットフォーム『ROOV compass』に新機能を追加し、マーケティングコミュニケーションサービス「One to One」の提供を開始しました。このサービスでは、顧客一人ひとりに寄り添い、反響から成約までを効率的かつ効果的にサポートします。
『ROOV compass』は、クラウド上で必要な資料や顧客情報を一元管理し、対面やオンライン接客に対応することで、歩留りや接客の効率性向上を図っています。また、「One to One」では、より柔軟で高度な顧客管理やコンテンツと連動したEメールマーケティング、評価と分析、顧客反応の通知などが提供されます。これにより、住宅販売活動を効果的に行うことができます。
これまで手作業で行っていた業務も、「One to One」がサポートすることで効率化され、住宅販売員はお客様と向き合う時間に集中することができます。『ROOV compass』と「One to One」を組み合わせることで、お客様一人ひとりへの販売活動を、反響から成約まで一気通貫で行うことが可能となります。
【機能一覧】
- 公式サイトの登録情報との連携
- コンテンツマーケティング
- Eメールマーケティング
- 評価、分析
- Eメールのトラッキングとレポートでの通知
新機能の導入により、不動産事業者は顧客とのコミュニケーションをより密接にし、効果的な販売活動を展開することができます。顧客一人ひとりのニーズに合わせたサービス提供は、顧客満足度の向上につながり、事業者の競争力強化にも寄与するでしょう。今後もテクノロジーの活用により、不動産業界の革新が進むことが期待されます。
＜3Dコミュニケーション・プラットフォーム『ROOV』とは＞
ROOVは、未竣工の建物や、アクセスが不便な立地にある建物を、仮想空間上にデジタルツインとして再現。いつでも・どこでも・誰とでも簡単に空間イメージを共有することができます。空間理解の障壁であった時間・場所・経験による制約からユーザーを解放し、コミュニケーションを拡張します。現在、新築マンション販売においては、No.1※の採用実績を誇っています。
また、2022年10月からは戸建て住宅分野においても、商談から設計時のコミュニケーションを効率化するソリューションとしての提供も開始。さらに、オフィス、物流倉庫、そして今回のアリーナなど、住宅領域以外へのソリューションとしての活用が拡がっています。
今後もスタイルポートは、ミッションである「空間の選択に伴う後悔をゼロにする」の実現に向け、より一層のサービス開発と改善に取り組んでまいります。※新築マンション向けオンライン3DCG内覧サービスとして累計導入実績No.1（東京商工リサーチ調べ）
※画像参照：株式会社スタイルポート HP
