「いい生活賃貸/売買クラウド 営業支援」AIメッセージ生成機能を正式リリース、AIによるメッセージ自動生成機能が正式版へ 営業活動の生産性向上に貢献
＜ニュース概要＞
株式会社いい生活は、「いい生活賃貸クラウド 営業支援」および「いい生活売買クラウド 営業支援」において、「AIメッセージ生成機能」を正式にリリースしたと発表しました。
■機能概要
同社によると、不動産の賃貸仲介・売買仲介の現場では、顧客対応のスピードとメールコミュニケーションの質が成約率を大きく左右します。しかし、物件紹介や追客、重要事項に関するメールなど、営業担当者が日々作成するメールは膨大であり、コア業務を圧迫する要因となっていました。
今回リリースされた「AIメッセージ生成機能」は、顧客からの問い合わせ内容や過去のやり取りの履歴をもとに、AIが最適なメール文面を自動生成する仕組みです。これにより、メール作成にかかる時間を大幅に削減でき、営業担当者は対面での商談やフォローアップなど、本来の業務により多くの時間を割けるようになります。
同機能は、先行して実施されていた概念実証（PoC）を経て、今回正式機能として提供が開始されました。
■まとめ
AIを活用した営業支援は、不動産業界の生産性向上に直結する取り組みとして注目されています。特に「メール対応の自動化」は、単なる業務効率化にとどまらず、顧客体験の質向上にも寄与する点がポイントです。
今後は、生成AIの進化とともに、顧客のニーズや状況に合わせた“よりパーソナライズされた提案”が可能になることが期待されます。
いい生活賃貸クラウド 営業支援
不動産仲介業務に最適化された営業支援・追客システムです。スマホやタブレットなど各種デバイスに対応しているほか、メールやLINE、ウェブチャットなどのやりとりを1つの画面上で管理できます。また、追客状況に応じた一覧表示や反響数のグラフ表示、権限制御により、多店舗の利用においても視認性が高く、店舗をまたいだ全体管理が可能です。
いい生活売買クラウド 営業支援
不動産の売買業務において発生するお客様からの問い合わせや反響、追客業務、来店対応などの業務を効率的に行うためのシステムです。自動返信メールや一元管理された顧客情報などを活用して、顧客との迅速かつ正確な対応を可能にし、顧客満足度の向上に貢献しています。 また、来店予約の調整や来店記録の共有などもシステムで一元管理されるため、不動産業務の生産性向上にも寄与しています。
PR TIMES
