株式会社リクルートが提供する不動産情報サイト『SUUMO』は、賃貸業界における不動産会社の業務効率化を支援するため、『申込サポート by SUUMO』に新たな「メッセージ機能」を2024年6月26日にリリースしました。この機能により、管理会社と仲介会社の間でメッセージ形式での連絡やファイルの送付が可能となりました。
『申込サポート by SUUMO』は物件の申込関連手続きをユーザー、仲介会社、管理会社間をシームレスに連携し、Web上で完結できるサービスです。SUUMO入稿・分析システムの物件情報を自動連携し、リクルートのセキュリティー対策の下、安心して申込関連手続きのオンライン化を図ることができます。紙にかかるコストや記入漏れによる手戻り、遠方のお客さまの来店の手間、進捗状況の可視化など、従来の申込業務にはたくさんの課題がありました。業務の一部をテクノロジーにより支援することで、不動産会社が接客など人の力が必要とされる重要な仕事に集中して取り組むことができる環境となり、結果として、住まい領域におけるユーザーの住まい探しをより良いものにすることを目指します。
