AIデータ社、不動産業務を、もっとスマートに。契約・入金・顧客管理を支援する次世代AIモジュール「AI孔明™ on IDX for Real Estate」提供開始
＜ニュース概要＞
AIデータ株式会社は、賃貸・契約管理システム、入出金管理、更新・解約通知、顧客対応履歴などとの連携を前提に、不動産業務の効率化・契約管理の精度向上・顧客応対支援などをAIが行う次世代AIプラットフォーム「AI孔明™ on IDX for Real Estate」の提供を開始しました。少子高齢化や空室率の上昇、煩雑な契約更新管理など、多くの課題を抱える不動産業界に向けたソリューションです。
本モジュールは、賃貸管理システム、契約管理ツール、入出金管理、顧客対応履歴管理システムと連携し、不動産業務に必要な契約・更新・解約管理、督促通知、履歴要約、空室リスク分析などをAIが支援する統合型プラットフォームです。
■ 不動産業界の課題とAIが提供する解決策
- 契約更新・解約・未納の管理が属人化しやすい
- 膨大な物件・契約情報の管理と確認に時間がかかる
- 空室リスクや入居者トラブルの予兆の把握が困難
- オーナー・入居者対応の履歴共有が不十分
- 社内ナレッジが属人化し、若手育成に時間がかかる
これらの課題に対し、「AI孔明™ on IDX for Real Estate」は、契約管理や入金処理の“抜け漏れ” を防ぎ、顧客対応の品質と再現性を高めるためのAI判断支援インフラとして機能します。
「AI孔明™ on IDX for Real Estate API連携」 ■ モジュール構成と接続イメージ
• 賃貸管理／契約管理システムとのAPI連携
契約者情報、契約条件、更新日、解約通知、支払い状況、入出金履歴、督促履歴などをIDXに統合。
• IDX：契約・顧客情報の一元化されたナレッジ基盤
履歴情報や応対記録、過去の問合せ対応などを蓄積し、社内ナレッジとして再利用可能に。
• 生成AI 「AI孔明」による支援・提案機能
- 「この契約の更新案内を自動で作って」
- 「未納が続いている入居者の対応履歴をまとめて」
- 「空室になりやすい物件の傾向を抽出して」
- 「この顧客対応内容を要約して報告書にして」
など、業務の判断や文書作成をAIが自然言語で支援します。
■ 主な機能
1. 契約更新・解約のスケジュール管理と通知生成
→ 契約期限や更新希望を自動で抽出し、更新案内文や解約通知を自動生成。
2. 入金確認と督促の自動補助
→ 入出金履歴と契約条件を照合し、未納の可能性がある物件をAIが抽出、通知文も提案。
3. 顧客対応履歴の要約とナレッジ共有
→ クレームや問い合わせの対応内容を自動要約し、社内で共有・引き継ぎ可能に。
4. 空室・解約リスクの予測分析
→ 契約期間・家賃変動・周辺状況などから、AIが空室リスクをスコア化して可視化。
5. 社内業務マニュアル・対応文書の自動生成
→ 過去の応対パターンや契約種別に応じて、対応マニュアル・メールテンプレートを作成。
■ 想定される導入効果（モデルケース）
指標 従来業務（平均） AI孔明導入後（想定） 契約更新管理の対応件数 月100件で2名体制 １名＋AIで対応可能 顧客対応履歴の要約、
報告作成30分／1件 AIドラフトで5分以下 入金状況確認
＋督促判断作業担当者目視で毎日2時間 AIスクリーニングで30分に短縮 空室予測の資料作成 週1回の手作業集計 自動レポートでリアルタイム可視化 ■ 特徴：AIによる「契約管理の参謀」
AI孔明™は、不動産業務の中でも属人化しやすい契約更新や顧客対応に焦点を当て、記憶・判断・文書作成を代替するAIパートナーとして活用できます。さらに、複数拠点・複数部署でのナレッジ共有・標準化にも対応し、不動産会社のスケーラブルな業務改革を支援します。
■ 実証導入・パートナー募集中
現在、AI孔明™ on IDX for Real Estate は、以下のような不動産関連事業者との連携を推進中です。
- 賃貸管理会社・不動産仲介会社
- 管理物件数が増加し、人材確保に課題を抱える法人
- ReTech系システムベンダーとAPI連携可能
導入支援、補助金提案、社内教育コンテンツにも対応可能です。
PR TIMES
AI孔明™ on IDX for Real Estate：https://www.idx.jp/aikoumei/
まとめ
「AI孔明™ on IDX for Real Estate」は、不動産業務における“属人化”と“情報の分断”という根本的課題に対し、実用性の高いアプローチで挑んでいます。契約管理や顧客対応など、本来なら経験や勘に頼っていた業務を、AIが判断・文書化・共有まで担うことで、再現性と生産性の向上が期待されます。また、API連携による柔軟な拡張性や、ナレッジの自動蓄積と活用により、中小規模の管理会社や人材不足に悩む現場でも即戦力として機能する点は大きな強みです。単なる省力化ツールを超え、不動産会社の“組織知”を支えるインフラとして、今後の普及が注目されます。
※画像参照：PR TIMES
