緊急駆けつけサービス『ZENBU＋』でネットショップから緊急駆けつけ依頼が可能になりました〜全国9,900円〜即日対応〜
＜ニュース概要＞
株式会社アセットコミュニケーションズが提供する建物の専有部および共用部のトラブルに駆けつける緊急駆けつけサービス『ZENBU＋』が、不動産会社向けのサービスとして、ネットショップからの緊急駆けつけ依頼を可能にしました。
即日・スポット利用可能な『ZENBU＋』
『ZENBU＋』は、AIコールセンターを活用し、駆けつけの依頼から作業担当者の手配、進捗管理、報告・請求までをデジタルで一気通貫して提供する緊急駆けつけサービスです。コールセンターと駆けつけネットショップの組み合わせで、24時間365日、簡単に即日オーダーが可能です。
従来の駆けつけサービスではカバーが難しかった専有部と共用部の線引きが必要な共用部のトラブルにも、オプション対応が可能となりました。また、案件管理ダッシュボードの提供により、依頼から駆けつけ手配、報告、修繕見積、見積承認などの進捗ステータスをリアルタイムで確認できます。
駆けつけ協力業者・職人は「くらしのガーディアン（Living Guardian）」として位置付けられ、入居者の安心・安全・快適を支える現場ネットワークを提供します。
全国9,900円から即日対応可能なネットショップ
『ZENBU＋』では、ネットショップから24時間365日簡単に緊急駆けつけ依頼が可能になりました。この機能追加により、『ZENBU＋』のサービスを「駆けつけネットショップ」または「X Concierge」を経由していつでも利用できます。全国9,900円から即日対応が可能で、連絡から最短30分で「くらしのガーディアン」が到着します。
このサービスは24時間対応での緊急駆けつけから、設備業者への連絡・対応および補修手配、請求・報告までをダッシュボード上で一元的に管理できる点が特長です。出張費や報告代、請求管理費などの追加費用はかからず、明朗会計が魅力です。
＜ポイント＞
- 24時間365日、簡単に即日オーダーが可能
- ネットショップ活用でオーダーの抜け漏れを防止
- 不動産入居者からのトラブルをほぼカバーできる豊富なサービス展開
- 一次請けから業者選定、請求・報告までを案件ダッシュボードで一元的に管理
- 出張費、報告代、請求管理費などは別途かからず、明朗会計
まとめ
ネットショップからのオーダーが可能になったことで、利便性が向上し、トラブル対応の抜け漏れも防止できます。また、案件ダッシュボードによる一元管理で業務効率が飛躍的に向上し、入居者の安心・安全・快適な暮らしを支える重要なサービスとなることが期待されます。
詳細は公式サイトをご覧ください。
【ZENBU＋】全国行けるか編
※画像参照：PR TIMES
