LIFULL HOME’S、自社開発AIによる「おとり物件」の検知・自動非掲載を開始、AIの活用により、従来の施策では検知しづらい「一社単独掲載物件」や「架空物件」の検知も可能に
＜ニュース概要＞
株式会社LIFULL（ライフル）が運営する不動産・住宅情報サービス「LIFULL HOME’S（ライフルホームズ）」は、自社開発AIを用いた、募集終了物件（以下、おとり物件）の検知・自動非掲載機能の実用化に成功し、2025年1月9日より稼働を開始しました。本機能の導入により、従来の方法では対応が難しかった物件情報の精度向上が期待されています。
AIによる「おとり物件」検知の仕組み
「おとり物件」とは、実際には契約できないにもかかわらず掲載されている架空物件や募集終了物件を指します。LIFULL HOME’Sでは、これらの物件が利用者に混乱をもたらすことを問題視し、2019年からAIを活用した検知の研究を進めてきました。
今回の新機能では、LIFULLのデータベースに蓄積されている過去に広告掲載された物件情報や、独自調査による募集状況の情報などを自社開発したAIに学習させることで、LIFULL HOME’Sに掲載されている賃貸物件情報の中から「おとり物件」を自動で検知し、非掲載にするものです。特に「1社しか掲載していない物件」の募集終了や、「実在しない架空物件」の検知精度が向上した点が大きな特徴です。
5年間の研究開発で高精度の検知を実現
2019年10月に研究を開始して以降、LIFULLはデータサイエンス部門と共におとり物件の特徴を分析。学習データの異なる複数のAIモデルの比較検証など、精度向上に取り組んできました。2023年～2024年に実施された調査では、AIが検知した物件の一部に対し、管理会社への電話確認を行った結果、高い募集終了率を記録。これにより、AIの検知精度の高さが実証されています。
今回の稼働では、最も学習データ量が多く検知実績のある東京都の掲載物件に対象を絞る他、AIが検知する物件の中でも、予測スコアが高い物件に限定して処理を行うことで、より確実なおとり物件の非掲載が行われます。
まとめ
従来、不動産情報の中で「おとり物件」の存在が問題視されてきましたが、このようなAI技術を活用した対策が進むことで、利用者が正確で信頼性の高い情報を得られる環境が整備されることが期待されます。特に、不動産情報の鮮度や正確性は、物件選びにおいて重要な要素であり、業界全体の信頼性向上にも繋がるでしょう。
また、長期的に見れば、こうしたAI技術の普及は不動産業界のデジタル化をさらに加速させると考えられます。より透明性のある市場環境が構築されることで、利用者だけでなく、事業者間の健全な競争が促進される可能性もあります。
今後、このような技術がさらに広がり、安心して利用できる不動産市場が形成されることを期待しています。
おとり物件発生の背景とおとり物件撲滅に向けたLIFULL HOME’Sのこれまでの取り組み
不動産広告を掲載する不動産会社では、物件の募集状況をリアルタイムに把握するのが難しいことや、物件情報の更新漏れ等の理由から、募集が終了した物件が継続して広告に掲載されてしまい、意図的ではないものの、いわゆる「おとり物件」が発生してしまうという課題があります。
この不動産業界が抱える「おとり物件」の課題に対し、LIFULL HOME’Sでは撲滅に向けた様々な取り組みを行っており、月間10万物件を超える募集終了物件を自動で非掲載にしています。
そして、2024年には賃貸物件においてサイト上に実際に募集中である物件の占める割合が最も高い「物件鮮度No.1」※2の不動産ポータルサイトになることができました。今後も、物件鮮度の向上に向けたアプローチを続けてまいります。
【2019年10月】
LIFULL HOME’S業界初 不動産管理会社と情報連携し、募集終了物件情報を用いた自動非掲載機能を追加 －情報精度の向上を目的に、不動産管理会社保有の物件情報を活用－（https://lifull.com/news/15671/）
【2019年12月】
不動産会社向け物件メンテナンス補助ツール「LIFULL HOME’Sメンテナンス見える化ツール」提供開始、成約済みの可能性がある物件を一覧化（https://lifull.com/news/16517/）
【2021年8月】
LIFULL HOME’S業界最大手の大東建託パートナーズと情報連携、募集終了物件情報を用いた自動非掲載機能で情報精度の向上へ（https://lifull.com/news/21326/）
【2022年7月】
ユーザーからの信用を損ねる「おとり物件」撲滅のため LIFULLとイタンジ、ミサワホーム不動産が 新たな取り組みを開始（https://lifull.com/news/24029/）
【2023年2月】
LIFULL HOME’S、早稲田大学総合研究機構 組織経済実証研究所と 「おとり物件問題解決の手段の構築」を目的に共同研究を開始（https://lifull.com/news/25703/）
【2023年4月】
おとり物件撲滅に向けて新たに不動産管理会社5社と情報連携を開始（https://lifull.com/news/26986/ ）
【2023年5月】
LIFULL、国土交通省「不動産IDを活用したモデル事業」の実施事業者に採択（https://lifull.com/news/27457/）
【2023年12月】
LIFULL HOME’S、自社開発AIによる「おとり物件」検知精度を87％にまで向上（https://lifull.com/news/30929/）
【2024年2月】
LIFULL HOME’Sの 「募集終了物件情報の自動非掲載機能」が特許を取得（https://lifull.com/news/30929/）
【2024年4月】
LIFULL HOME’S、賃貸の物件情報がサイト反映されるまでの時間を65％短縮（https://lifull.com/news/32467/）
【2024年8月】
LIFULL HOME’Sが不動産ポータルサイトで「物件鮮度No.1 」獲得（https://lifull.com/news/35064/）
LIFULL HOME’S事業本部 物件情報精度責任者 宮廻 優子（みやさこ ゆうこ）氏のコメント
おとり物件が広告される事は、住まい探しをするユーザーにとって、コストや時間のロスとなる課題があります。特に賃貸物件は部屋探しから契約までの期間が売買物件と比較して短いため、私共では特に賃貸マーケットに注力し、LIFULL HOME’Sからおとり物件を無くすための施策を多数行っております。
AIを用いたおとり物件検知は、「こんな事ができないか…」というアイデアの発散から生まれた施策です。実用化に向けて、他部署と共に閾値の検討や、データの検証を継続し、ポータルサイトでの先駆けとして稼働する運びとなり、大変嬉しく感じております。今後も、テクノロジーの活用をしながら、物件鮮度No.1を継続すべく、取り組んでまいります。
グループデータ本部データサイエンスグループ長 嶋村 昌義（しまむら まさよし）氏のコメント
今回の取り組みは事業部門と応用研究を推進するデータサイエンス部門が連携して社会課題解決に挑む大きな一歩です。物件鮮度No. 1を目指して、事業部門がAIの可能性を信じ、熱量高く探索的な試行錯誤を継続できたからこその成果だと感じています。今後もAIの精度向上を図り、適用範囲をさらに広げていくことで、「おとり物件」という社会課題の解決を目指します。
PR TIMES
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