本人確認書類の「AI自動マスキング」機能を無料提供開始！いえらぶBB

2026.04.6

＜ニュース概要＞

株式会社いえらぶGROUPは、不動産業者間流通プラットフォーム「いえらぶBB」において、新たに「AI自動マスキング」機能をリリースしたと発表しました。これにより、本人確認書類の種類ごとに、管理会社が指定した箇所をAIが自動で判別し、マスキング処理を行えるようになります。

不動産賃貸の申込や契約手続きでは、運転免許証やマイナンバーカード、パスポートなどの本人確認書類を扱う場面が多くあります。一方で、これまでの現場では契約者や仲介会社が手作業でマスキングを行うケースも多く、処理漏れやマスキング不足によって書類の差し戻しが発生することが課題となっていました。

今回の新機能は、こうした書類確認業務の煩雑さやミスの発生を抑えることを目的として導入されたものです。書類をアップロードするだけで、必要な箇所をAIが自動で判別してマスキングするため、現場での作業負担軽減が期待されます。

AI自動マスキング機能の概要

「AI自動マスキング」機能では、本人確認書類の種類に応じて、管理会社があらかじめ指定した箇所を自動でマスキングできるようになります。従来のように、契約者や仲介会社が手動で対応する必要が減ることで、書類提出から確認までの流れをよりスムーズに進めやすくなります。

また、管理会社側でマスキング対象箇所を任意に設定できる点も特徴です。

活用メリット

(1) AIによる自動マスキングで、作業の手間を大幅に削減

本人確認書類をアップロードするだけで、必要な箇所をAIが自動でマスキング。契約者や仲介会社の作業負担を劇的に軽減します。

(2) マスキング箇所の設定が可能

管理会社側でマスキング箇所を任意に設定できるため、自社の運用ルールに則った柔軟な対応が可能です。

(3) マスキングミスを防止し、差し戻しを削減

システムが設定に基づき精度高く処理を行うため、手作業による漏れや不備を防止。確認作業や書類の差し戻しといったタイムロスを削減します。

(4) 多様な本人確認書類（身分証）に対応

運転免許証・マイナンバーカード・パスポートなど、多様な本人確認書類に対応しています。
(5) 全機能を無料で利用可能
初期設定から実運用まで、すべての機能を無料でご利用いただけます。

本人確認書類(身分証)をアップロード

必要な箇所に自動でマスキング

幅広い書類に対応

PR TIMES

まとめ

AI活用というと、集客や査定、接客支援などの分野が注目されがちですが、実際の現場ではこのような“地味だけれど手間がかかる作業”を効率化する機能のほうが、日々の業務改善に直結しやすい面もあります。

特に、書類不備による差し戻しは、管理会社だけでなく仲介会社や契約者にとっても負担になりやすいため、こうした工程の精度向上は実務上のメリットが大きいと感じます。管理会社が自社ルールに応じて設定できる仕様になっている点も、現場で使いやすいポイントではないでしょうか。

一方で、実際の運用においては、AIの判別精度や各種本人確認書類への対応範囲、現場ごとの運用ルールとの整合性などが、導入効果を左右するポイントになりそうです。今後、現場でどの程度スムーズに活用され、差し戻し削減や業務時間短縮にどれだけ寄与するのか、引き続き注目されます。

「いえらぶBB」とは

「いえらぶBB」は賃貸管理会社と賃貸仲介会社をつなぐ無料の不動産業者間流通プラットフォームです。賃貸仲介会社・賃貸管理会社それぞれの基幹システムと連携することで、物件流通から内見予約・申込み、保証審査、契約までを一気通貫でオンライン化できます。

さらに、ワンクリックでの物件取込みやサイト掲載、リアルタイムでの物件確認が可能となり、業務効率化を実現します。

サービスサイト：https://bb.ielove.jp/
PR TIMES